יסודות האימון האישי מטרת האימון האישי מודעות עצמית אימון להצלחה אימון עסקי אימון זוגי קורס אימון אישי

מסרים מילוליים ולא מילוליים

תקשורת בינאישית כמו גם תקשורת ציבורית מול קהלים גדולים יותר, נחלקת למסרים מילוליים שאותם אנו אומרים ולמסרים לא מילוליים שכמובן לא נאמרים ישירות אלא מבוטאים בצורות שונות. מעניין לגלות כי לרוב המסרים הלא מילוליים עולים מבחינת אחוזים על המסרים המילוליים, כאשר מדובר בעיקר על ביטויי שפת גוף ומחוות שונות – יחס ממוצע של מסרים מילוליים ולא מילוליים עומד על כ-35% ו-65% בהתאמה. לכן השליטה בשני סוגי מסרים אלו, מבחינה אישית ומבחינת קריאת המסרים של אחרים, היא חשובה למגוון תחומים אישיים ועסקיים.

דוגמאות להשפעה שיש לאותם מסרים מילוליים ולא מילוליים הן רבות ומגוונות ובהן אנו נתקלים מידי יום. יועץ שמספר לנו משהו אחד אך שפת הגוף שלו מתארת מציאות שונה לגמרי, מנהל המנסה לעודד מוטיבציה אך במסרים הלא מילוליים שלו מעביר מסר של חשש ולחץ ועוד אינספור דוגמאות דומות. כולנו עושים זאת כל הזמן – אפילו אם איננו מודעים לכך. כולנו מקיימים אינטראקציה תמידית של מסרים מילוליים ולא מילוליים בעבודה, במערכות יחסים, עם הילדים, חברים, אנשים זרים ברחוב ועוד.

שיפור המיומנות הלא מילולית כמתכון להצלחה

במהלך ראיון עבודה למשל, המעסיק הפוטנציאלי בוחן את המסרים המילוליים והתשובות לשאלותיו, אך בו בעת וללא חשיבות מופחתת הוא בוחן (אפילו באופן תת מודע) את המסרים הלא מילוליים של המועמד למשרה. שפת הגוף מראה על ביטחון עצמי, אסרטיביות ושאר יכולות או יתרונות אתן המעסיק מחפש. מסרים מילוליים ולא מילוליים רלוונטיים כאמור לכל היבט של חיינו ולכן הבנת הנושא, שליטה מרבית בשני סוגי המסרים ובאופן כללי, שיפור מיומנות התקשורת הבינאישית שלנו, הם נושאים מהותיים בדרך להצלחה. ניתן לראות שמנהלים מובילים, אנשי עסקים מוצלחים, מנהיגים וגם אנשים עם בסיס חברים גדול וקשר זוגי מוצלח, יהיו ברוב המקרים אנשים בעלי מיומנויות מסרים מילוליים ולא מילוליים גבוהות ושליטה הן בקריאה נכונה של הזולת והן לגבי עצמם.

מאפיינים המשפיעים על תקשורת ושליטה בסוגי המסרים

כדי לשכלל יכולות אישיות לגבי מסרים מילוליים ולא מילוליים, יש לשפר ולהתאמן על מספר מאפיינים שמשפיעים על השליטה במיומנויות התקשורת השונות. כיום ישנן טכניקות אימון אישיות או קבוצתיות יעילות למדי, בעוד רבות מהן מבוססות על ידע מדעי ופסיכולוגי משמעותי. במהלך אותה למידה, לומד האדם כיצד להיות מודע לעצמו רגשית ופיזית, לנטרל מצבי לחץ, להתעצם ממשברים ומחלוקות, לשפר את יכולות האינטליגנציה הרגשית שלו, להיות אסרטיבי, להקשיב לזולת ולגלות אמפתיה, להבין את המשמעות של שפת גוף ועוד כמה גורמים ומרכיבים שיוצרים יחד תקשורת בינאישית אפקטיבית ואיכותית.

סרטונים

סדרת סרטונים באנגלית על מסרים לא מילוליים:

קבל מידע על קורס אימון אישי וקואצ'ינג
מלא פרטים לקבלת מידע חינם וללא התחייבות!
בחר מוסדות לימוד
יש לסמן מוסדות לימוד בהתאם למקום מגוריך

אנו מכבדים את פרטיותך | בכפוף לתקנון האתר

קבל מידע על קורס אימון אישי וקואצ'ינג
מלא פרטים לקבלת מידע מנציג טלפוני חינם וללא התחייבות!
בחר מוסדות לימוד

אנו מכבדים את פרטיותך | בכפוף לתקנון האתר